Polityka
Polityka ochrony prywatności
Niniejsza polityka dotycząca danych osobowych opisuje, w jaki sposób Twoje dane osobowe będą przetwarzane, gdy będziesz korzystać InterEast Transport A.B usługi logistyczne, takie jak przewoźnik, cło, spedycja („Usługi”), Portal rezerwacyjny („Portal”) I strona internetowa + strona kariery (“Strona internetowa”). Odwiedź www.intereastgroup.com lub skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji na temat naszych usług.
InterEast Transport A.B odpowiada za sposób przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych. Zawsze możesz oczekiwać, że Twoje dane osobowe będą przetwarzane bezpiecznie i bezpiecznie. Jeśli masz pytania, zawsze możesz wysłać do nas e-mail na adres info @intereast.se lub zadzwoń +46 31 78 94 800.
InterEast Transport AB może gromadzić dane kontaktowe, informacje o koncie, informacje o rezerwacji, informacje o firmie, komunikację i informacje o urządzeniu. InterEast Transport A.B zbiera i przetwarza wrażliwe dane osobowe tylko wtedy, gdy jest to uzasadnione i konieczne, a następnie będzie obchodzić się z tymi informacjami z ostrożnością. Odbierając przesyłki za pośrednictwem naszego portalu, najpierw skontaktuj się z firmą wysyłającą w sprawie postępowania z podanymi przez nią danymi osobowymi.
Wykorzystanie Twoich informacji i sposób ich udostępniania
Zazwyczaj podajesz informacje, na przykład podczas rejestracji konta w portalu. Aby móc korzystać z portalu, musisz podać pewne informacje. Niepodanie odpowiednich informacji może utrudnić wykonanie lub dostarczenie przesyłek - lub innych usług, których Ty lub Twój pracodawca oczekuje od nas. Dane osobowe można od czasu do czasu uzyskać gdzie indziej, na przykład ze stron internetowych lub źródeł publicznych.
Kiedy odwiedzasz stronę internetową lub korzystasz z portalu, informacje o urządzeniu są gromadzone z Twojego urządzenia za pomocą plików cookie. Służy to poprawie obsługi klienta. Powód dlaczego InterEast Transport A.B zbiera Twoje dane, aby móc:
• świadczyć usługi i umożliwiać korzystanie z naszego portalu.
• Wypełnij umowy
• Być w stanie zapewnić wsparcie i komunikować się
• Obsługa faktur i płatności
• Przeprowadzaj ankiety wśród klientów.
• Rynek InterEast Transport AB usługi.
• Przestrzegaj przepisów (przeważnie szwedzkich, ale także obowiązujących w Polsce, Rumunii i Turcji, w zależności od tego, w którym biurze dokonano rezerwacji).
• Chroń interesy.
• Twórz raporty statystyczne.
• Popraw jakość obsługi klienta.
W jaki sposób InterEast Transport A.B udostępniać informacje innym:
• Pracownicy i partnerzy współpracujący będą potrzebować danych osobowych do wykonania umowy.
• Usługodawcy tacy jak: Hubspot, MailChimp, Visma, Platforma Google Cloud
• Firmy transportowe. Partnerzy, którzy są częścią łańcucha dostaw Twoich przesyłek.
• Organy w razie potrzeby.
• Przeniesienie firmy.
• Strony zaangażowane w wysyłkę.
InterEast Transport A.B zawsze stara się przetwarzać Twoje dane osobowe na terenie UE/EOG. Chociaż czasami Twoje dane muszą zostać przekazane firmom spoza regionu. Twoje dane będą przekazywane do Mailchimp, Hubspot i Google Analytics, które znajdują się w Stanach Zjednoczonych, w związku z wizytami na naszej stronie internetowej/platformie rezerwacyjnej, ale także w związku z naszym newsletterem.
Istnieje możliwość, że inne przepisy są stosowane poza UE/EOG, w związku z czym informacje mogą być traktowane inaczej, InterEast Transport AB obowiązkiem jest znalezienie godnych zaufania / akceptowanych biznesowo korporacji, które mają wdrożoną dobrą ochronę prywatności. InterEast Transport A.B ma jakiś wpływ na to, jak długo dane powinny być przechowywane i będzie to zależeć od rodzaju informacji. Dane osobowe można, zgodnie z RODO, usunąć na żądanie. Niektórych informacji nie można usunąć bezpośrednio ze względu na obowiązujące prawo.
Twoje prawa dotyczące danych osobowych i aktualizacji
Jesteś właścicielem swoich danych osobowych i w związku z tym masz prawo do następujących czynności:
• Sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych.
• Dostęp i/lub przenoszenie danych.
Usunąć dane.
• Popraw swoje dane.
• Ogranicz swoje dane.
• Wycofaj swoją zgodę.
Polityka prywatności może być aktualizowana w dowolnym momencie i Twoim obowiązkiem jest regularne sprawdzanie tych zasad. Zostaną ogłoszone istotne zmiany i będziesz mieć czas na dostosowanie się do nowych zasad, zanim zaczną one obowiązywać.
Informacje kontaktowe dotyczące polityki prywatności
Zawsze możesz skontaktować się z nami na info@intereast.se lub zadzwoń do nas pod numer +46 31 78 94 800, jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące polityki prywatności. Możesz również przeczytać więcej na temat polityki prywatności na www.datainspektionen.se.
Regulamin
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi warunkami korzystania z usługi („Warunki korzystania z usługi”, „Warunki”) przed skorzystaniem z naszej strony internetowej i/lub usług („strona internetowa”, „usługa”, „platforma”) obsługiwanych przez InterEast Transport AB („nas”, „my”, „nasz”).
Warunki korzystania
Korzystając z naszej strony internetowej i usług, oświadczasz, że przeczytałeś i zapoznałeś się z niniejszą Umową oraz zgadzasz się przestrzegać jej warunków. Jeśli nie chcesz być związany warunkami niniejszej Umowy, zalecamy odpowiednie opuszczenie strony internetowej lub usług. InterEast Transport AB udziela dostępu do tej strony internetowej, jej produktów i usług tylko tym, którzy zaakceptowali jej warunki.
Polityka prywatności
Przed dalszym korzystaniem z naszej strony internetowej i naszych usług zalecamy zapoznanie się z naszą polityką prywatności dotyczącą gromadzenia danych użytkowników. Pomoże Ci to lepiej zrozumieć nasze praktyki.
Własność intelektualna
Zgadzasz się, że wszystkie materiały, produkty i usługi świadczone na tej stronie i naszej platformie są własnością InterEast Transport AB, jej podmioty stowarzyszone, dyrektorzy, urzędnicy, pracownicy, agenci, dostawcy lub licencjodawcy, w tym wszelkie prawa autorskie, tajemnice handlowe, znaki towarowe, patenty i inna własność intelektualna. Zgadzasz się również, że nie będziesz reprodukować ani rozpowszechniać InterEast Transportować w jakikolwiek sposób własność intelektualną AB, w tym elektroniczne, cyfrowe lub nowe rejestracje znaków towarowych. Przyznajesz InterEast Transport AB posiada bezpłatną i niewyłączną licencję na wyświetlanie, używanie, kopiowanie, transmitowanie i nadawanie treści, które przesyłasz i publikujesz. W sprawach dotyczących roszczeń dotyczących własności intelektualnej należy skontaktować się z firmą, aby dojść do porozumienia.
Zadania
Wszystkie zadania realizowane są zgodnie z NSAB 2000, z wyjątkiem terminów gwarantowanych w § 6 ust. 2, § 20 B oraz z wyjątkiem obowiązku ubezpieczenia w § 27 C3.
Konta użytkowników
Jako użytkownik naszego portalu możesz zostać poproszony o zarejestrowanie się u nas i podanie prywatnych informacji. Jesteś odpowiedzialny za zapewnienie dokładności tych informacji i jesteś odpowiedzialny za utrzymanie bezpieczeństwa i ochrony swoich danych identyfikacyjnych. Jesteś również odpowiedzialny za wszystkie działania, które mają miejsce w ramach Twojego konta lub hasła. Jeśli uważasz, że istnieją jakiekolwiek możliwe problemy dotyczące bezpieczeństwa Twojego konta w serwisie, poinformuj nas o tym natychmiast, abyśmy mogli odpowiednio je rozwiązać. Zastrzegamy sobie wszelkie prawa do zamykania kont, edytowania lub usuwania treści oraz anulowania zamówień według własnego uznania.
Prawo właściwe
Odwiedzając tę stronę i korzystając z naszych usług, zgadzasz się, że niniejsze warunki lub wszelkie spory, które mogą powstać między InterEast Transport AB i Ciebie lub jego partnerów biznesowych i współpracowników.
Sprzeczanie się
Wszelkie spory związane w jakikolwiek sposób z Twoją wizytą na tej stronie internetowej lub korzystaniem z naszych usług będą rozstrzygane przez sąd federalny w Göteborgu w Szwecji, a Ty wyrażasz zgodę na wyłączną jurysdykcję i właściwość takich sądów.
Odszkodowanie
Zgadzasz się na odszkodowanie InterEast Transport AB i jej podmioty stowarzyszone oraz holding InterEast Transport AB nie ponosi odpowiedzialności za roszczenia prawne i żądania, które mogą wyniknąć z korzystania lub niewłaściwego korzystania z naszych usług. Zastrzegamy sobie prawo do wyboru własnego radcy prawnego.
Ograniczenie odpowiedzialności
InterEast Transport AB nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, które mogą wystąpić z powodu niewłaściwego korzystania z naszej strony internetowej i / lub usług. InterEast Transport AB zastrzega sobie prawo do edycji, modyfikacji i zmiany niniejszej Umowy w dowolnym czasie. Duże zmiany zostaną ogłoszone naszym klientom i partnerom.
Pliki Cookies
InterEast Transport AB („my”, „nas”, „nasz”) używa plików cookie na naszej stronie internetowej. Strona kariery i platforma rezerwacyjna. Służy to poprawie obsługi klienta, reklam i remarketingu.
Możliwe jest odrzucenie instalowania plików cookie na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania naszej strony internetowej, po prostu odrzuć wyskakujące pliki cookie. W przypadku odrzucenia istnieje ryzyko przeoczenia ofert i utrudnienia naszej pracy nad poprawą obsługi klienta.
Jeśli chcesz usunąć nasz plik cookie ze swojej przeglądarki/urządzenia, możesz wybrać jeden z przewodników w następujący link.
Jakich plików cookie używamy i jak działają
Pliki cookie, których używamy do identyfikacji użytkownika, ale bez informowania nas, kim jesteś, otrzymamy tylko losowy ciąg liczb, które są używane w różnych programach, aby utworzyć dla Ciebie unikalny, ale anonimowy identyfikator. Statystyki służą do ulepszania naszego sposobu, aby zapewnić Ci lepszą obsługę klienta i odpowiedni marketing.
Google Analytics
Google Analytics to nasze główne narzędzie do analizy zachowań naszych klientów, jest wdrażane na wszystkich naszych stronach podłączonych do internetu (strona internetowa, kariera, platforma). Dzięki informacjom o naszym kliencie (oczywiście anonimowym) możemy wykonać płynniejsze przejścia i ogólnie lepsze wrażenia. Będzie też podstawą naszego marketingu.
Oto więcej informacji na temat Google Analytics
Menedżer Tag Google
We współpracy z Google Analytics Menedżer tagów Google może wysyłać określone zdarzenia (wyzwalacze), takie jak kliknięcie numeru telefonu, do Google Analytics. Pozwoli to lepiej zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający zachowują się na naszej stronie internetowej i platformie.
Google Ads
Narzędzie do lepszego poprawiania naszej oceny w Google, dzięki płatnym reklamom. Trafne słowa kluczowe sprawią, że będziemy widoczni w Google. Na przykład, jeśli wyszukujesz „Eksport z Rumunii”, jest duża szansa, że zobaczysz naszą reklamę.
Oto więcej informacji na temat Google Ads
Wprowadzając piksel na naszej stronie internetowej, uzyskamy lepszy obraz tego, który segment klientów (osoby) nas odwiedzają i dlatego może nam pomóc w przyszłym marketingu.
Oto więcej informacji na temat Piksele Facebooka
LinkedIn jest naszą główną platformą marketingową i dlatego analizujemy odwiedzających naszą stronę internetową i platformę. Plik cookie daje nam wyobrażenie o tym, który segment klientów nas odwiedza.
Oto więcej informacji na temat LinkedIn
Przejrzystość Microsoft
InterEast Transport A.B używaj Microsoft Clarity do rejestrowania wizyt w naszej witrynie, będziemy mogli zobaczyć, co robisz, ale nie kim jesteś, a wszystkie prywatne informacje, takie jak imię i nazwisko, informacje o karcie itp. zostaną ocenzurowane przez Microsoft Clarity. Ma to na celu zarejestrowanie wszelkich problemów z witryną, zobaczenie, w jaki sposób możemy być jaśniejsi w naszej komunikacji i dokonanie analizy, w jaki sposób odwiedzający poruszają się po naszej witrynie.
Oto więcej informacji na temat Przejrzystość Microsoft
Hubspot
InterEast Transport A.B korzystać z wtyczki Hubspot do WordPressa, aby pomóc stronie lepiej funkcjonować i zbierać informacje marketingowe o odwiedzającym.
Oto więcej informacji na temat Integracja Hubspot z WordPressem.