Politicile

Politicile de confidențialitate

Această politică de date cu caracter personal descrie modul în care datele dumneavoastră personale vor fi prelucrate atunci când le utilizați InterEast Transport AB servicii de logistică, cum ar fi transportator, vamă, expediere („Servicii”, portal de rezervare (“Portal”) Și site web + site de carieră (“website”). Vizitați www.intereastgroup.com sau contactați-ne pentru mai multe informații despre serviciile noastre.

InterEast Transport AB  este responsabil pentru modul în care datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate de noi. Vă puteți aștepta întotdeauna ca datele dumneavoastră cu caracter personal să fie prelucrate în siguranță și în siguranță. Dacă aveți întrebări, puteți oricând să ne trimiteți un e-mail la info @intereast.se sau sună +46 31 78 94 800.

InterEast Transport AB poate colecta informații de contact, informații despre cont, informații despre rezervare, informații despre companie, comunicare și informații despre dispozitiv. InterEast Transport AB colectează și prelucrează date personale sensibile numai dacă este justificat și necesar și va trata informațiile cu grijă ulterior. Atunci când primiți expedieri prin portalul nostru, contactați mai întâi compania expeditoare cu privire la manipularea informațiilor personale pe care le-au furnizat.

Utilizarea informațiilor dvs. și modul în care acestea sunt partajate

De obicei furnizați informații, de exemplu, atunci când vă înregistrați contul în portal. Trebuie să furnizați câteva informații pentru a putea utiliza portalul. Dacă nu furnizați informațiile corecte solicitate, poate împiedica efectuarea sau livrarea transporturilor - sau a altor servicii pe care dvs. sau angajatorul dvs. le așteptați de la noi. Informațiile personale pot fi obținute din când în când în altă parte, cum ar fi de pe site-uri web sau surse publice.

Când vizitați site-ul web sau utilizați portalul, informațiile despre dispozitiv sunt colectate de pe dispozitivul dvs. prin cookie-uri. Acesta este folosit pentru a îmbunătăți experiența clienților. Motivul pentru care InterEast Transport AB colectează informațiile dvs. este pentru a putea:
• Vă oferim servicii și vă permit să utilizați portalul nostru.
• Îndepliniți acordurile
• Să fie capabil să ofere sprijin și să comunice
• Gestionați facturile și plățile
• Efectuați sondaje pentru clienți.
• Piață InterEast Transport AB-uri servicii.
• Respectați legea(le) (în mare parte legile suedeze, dar și Polonia, România și Turcia în funcție de biroul care a fost efectuată rezervarea).
• Protejați interesele.
• Realizați rapoarte statistice.
• Îmbunătățiți experiența clienților.

Cum InterEast Transport AB partajați informații cu alții:
• Angajații și partenerii de colaborare vor avea nevoie de date personale pentru a finaliza un acord.
• Furnizorii de servicii precum: Hubspot, MailChimp, Visma, Platforma Google Cloud
• Companii de transport. Partenerii care fac parte din lanțul dvs. de aprovizionare cu expedieri.
• Autorități atunci când este necesar.
• Transferul afacerii.
• Părțile implicate într-un transport.

InterEast Transport AB se străduiește întotdeauna să prelucreze datele dumneavoastră cu caracter personal în UE/SEE. Deși, uneori, datele dumneavoastră trebuie să fie transferate către companii din afara regiunii. Datele dvs. vor fi transferate către Mailchimp, Hubspot și Google Analytics, care se află în Statele Unite, în legătură cu vizitele pe site-ul nostru / platforma de rezervare dar și cu privire la newsletter-ul nostru.

Există posibilitatea ca alte reguli să fie aplicate în afara UE/SEE și, prin urmare, informațiile pot fi tratate diferit, InterEast Transport AB-uri responsabilitatea este de a găsi corporații de încredere / acceptabile pentru afaceri care au implementat un scut de confidențialitate bun. InterEast Transport AB are un cuvânt de spus în ceea ce privește durata de stocare a datelor și va depinde de ce tip de informații. Datele personale pot fi șterse, conform GDPR, printr-o solicitare. Unele informații nu pot fi șterse direct din cauza legii.

Drepturile dumneavoastră cu privire la datele personale și actualizări

Dețineți datele dumneavoastră personale și, prin urmare, aveți dreptul de a face următoarele:
• Obiectul de prelucrare a datelor dumneavoastră.
• Accesați și/sau mutați datele dvs.
Ștergeți datele.
• Corectați-vă datele.
• Restricționați-vă datele.
• Retrageți-vă consimțământul.

Politicile de confidențialitate pot fi actualizate în orice moment și este responsabilitatea dumneavoastră să verificați aceste politici în mod regulat. Vor fi anunțate modificări semnificative și veți avea timp să vă adaptați la noile politici înainte ca acestea să intre în vigoare.

Informații de contact privind politicile de confidențialitate

Ne puteți contacta oricând la info@intereast.se sau sunați-ne la +46 31 78 94 800 dacă aveți întrebări referitoare la politicile de confidențialitate. De asemenea, puteți citi mai multe despre politicile de confidențialitate la www.datainspektionen.se.

Termeni şi Condiții

Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni și condiții („Termeni și condiții”, „Termeni”) înainte de a utiliza site-ul nostru web și/sau serviciile („site-ul”, „serviciul”, „platforma”) operate de InterEast Transport AB ("noi", "noi", "nostru").

Condiții de utilizare

Prin utilizarea site-ului și serviciilor noastre, certificați că ați citit și revizuit acest Acord și că sunteți de acord să respectați termenii acestuia. Dacă nu doriți să fiți legat de termenii acestui Acord, vi se recomandă să părăsiți site-ul web sau serviciile în consecință. InterEast Transport AB acordă utilizarea și accesul acestui site web, produselor și serviciilor sale numai celor care au acceptat termenii acestuia.

Politica de Confidențialitate

Înainte de a continua să utilizați site-ul nostru web și serviciile noastre, vă sfătuim să citiți politica noastră de confidențialitate cu privire la colectarea datelor noastre despre utilizatori. Vă va ajuta să înțelegeți mai bine practicile noastre.

Proprietate Intelectuală

Sunteți de acord că toate materialele, produsele și serviciile furnizate pe acest site web și pe platforma noastră sunt proprietatea InterEast Transport AB, afiliații, directorii, ofițerii, angajații, agenții, furnizorii sau licențiatorii săi, inclusiv toate drepturile de autor, secretele comerciale, mărcile comerciale, brevetele și alte proprietăți intelectuale. De asemenea, sunteți de acord că nu veți reproduce sau redistribui InterEast Transport AB în orice mod, inclusiv înregistrări electronice, digitale sau noi mărci comerciale. Acordați InterEast Transport AB are o licență fără drepturi de autor și neexclusivă pentru a afișa, utiliza, copia, transmite și difuza conținutul pe care îl încărcați și îl publicați. Pentru probleme legate de revendicările de proprietate intelectuală, ar trebui să contactați compania pentru a ajunge la un acord.

Alocări

Toate sarcinile sunt efectuate în conformitate cu NSAB 2000, cu excepția timpilor garantați în secțiunea 6 (2), secțiunea 20 B și cu excepția obligației de asigurare din secțiunea 27 C3.

Conturi de utilizator

În calitate de utilizator al portalului nostru, vi se poate cere să vă înregistrați la noi și să furnizați informații private. Sunteți responsabil pentru asigurarea acurateții acestor informații și sunteți responsabil pentru menținerea siguranței și securității informațiilor dvs. de identificare. De asemenea, sunteți responsabil pentru toate activitățile care au loc sub contul sau parola dvs. Dacă credeți că există eventuale probleme legate de securitatea contului dvs. pe site, informați-ne imediat, astfel încât să le putem aborda în consecință. Ne rezervăm toate drepturile de a închide conturile, de a edita sau de a elimina conținut și de a anula comenzi la discreția lor.

Legea aplicabilă

Vizitând acest site web și utilizând serviciile noastre, sunteți de acord că, în principal, legile Suediei, fără a ține cont de principiile legilor conflictuale, vor guverna acești termeni și condiții sau orice dispută de orice fel care ar putea apărea între InterEast Transport AB și dumneavoastră, sau partenerii și asociații săi de afaceri.

Dispute

Orice dispută legată în orice mod de vizita dumneavoastră pe acest site web sau de utilizarea serviciilor noastre de la noi va fi arbitrată de instanța federală din Göteborg, Suedia și sunteți de acord cu jurisdicția și sediul exclusiv al acestor instanțe.

Despăgubire

Sunteți de acord să despăgubiți InterEast Transport AB și afiliații săi și dețin InterEast Transport AB este inofensiv față de pretențiile legale și solicitările care pot apărea din utilizarea sau utilizarea greșită a serviciilor noastre. Ne rezervăm dreptul de a ne alege propriul consilier juridic.

Limitarea răspunderii

InterEast Transport AB nu este răspunzător pentru eventualele daune care vi s-ar putea produce din cauza utilizării greșite a site-ului și/sau serviciilor noastre. InterEast Transport AB își rezervă dreptul de a edita, modifica și schimba acest Acord în orice moment. Schimbările majore vor fi anunțate clienților și partenerilor noștri.

Cookies

InterEast Transport AB („noi”, „noi”, „nostru”) folosește cookie-uri pe site-ul nostru web. Site de carieră și platformă de rezervări. Acesta este folosit pentru a îmbunătăți experiența clienților, anunțurile și remarketingul.

Este posibil să refuzați instalarea cookie-urilor pe dispozitivul dvs. atunci când vizitați site-ul nostru web, doar respingeți cookie-urile pop-up. Când refuzăm, există riscul de a pierde oferte și de a ne îngreuna munca pentru a îmbunătăți experiența clienților.

Dacă doriți să ștergeți cookie-ul nostru din browser/dispozitiv, puteți alege unul dintre ghidurile din următorul link.

Ce cookie-uri folosim și cum funcționează

Cookie-urile pe care le folosim pentru a identifica un utilizator, dar fără a ne spune cine sunteți, vom primi doar un șir aleatoriu de numere care sunt folosite în diferite programe pentru a crea un ID unic, dar anonim pentru dvs. Statisticile sunt folosite pentru a îmbunătăți modul nostru de a vă oferi o experiență mai bună pentru clienți și marketing relevant.

Google Analytics

Google Analytics este principalul nostru instrument de analiză a comportamentului clienților noștri, este implementat pe toate site-urile noastre conectate la internet (site, carieră, platformă). Cu informațiile despre clientul nostru (anonim, desigur), putem face tranziții mai ușoare și o experiență generală mai bună. Va fi, de asemenea, o bază pentru marketingul nostru.

Iată mai multe informații despre Google Analytics

Managerul de etichete Google

În colaborare cu Google Analytics, Google Tag Manager poate trimite anumite evenimente (declanșatoare), cum ar fi clic pe un număr de telefon, către Google Analytics. Acesta va oferi o mai bună înțelegere a modului în care acționează vizitatorii pe site-ul și platforma noastră.

Anunțurile Google

Instrumentul pentru a îmbunătăți mai bine ratingul nostru pe Google, prin reclame plătite. Cuvintele cheie relevante ne vor face vizibili pe Google. De exemplu, dacă căutați „Export din România”, există șanse mari să vedeți un anunț de la noi.

Iată mai multe informații despre Anunțurile Google

Facebook

Prin implementarea unui pixel pe site-ul nostru web, vom obține o percepție mai bună asupra segmentului de clienți (persoane) care ne vizitează și, prin urmare, ne-ar putea ajuta în marketingul viitor.

Iată mai multe informații despre Pixeli Facebook

LinkedIn

LinkedIn este platforma noastră principală de marketing și de aceea analizăm vizitatorii site-ului și platformei noastre. Cookie-ul ne oferă o percepție a segmentului de clienți care ne vizitează.

Iată mai multe informații despre LinkedIn

Microsoft Claritate

InterEast Transport AB utilizați Microsoft Clarity pentru a înregistra vizitele pe site-ul nostru web, vom putea vedea ce faceți, dar nu cine sunteți și toate informațiile private precum numele, informațiile cardului etc. vor fi cenzurate de Microsoft Clarity. Aceasta este pentru a înregistra orice problemă cu site-ul web, pentru a vedea unde putem deveni mai clari în comunicarea noastră și pentru a face o analiză a modului în care vizitatorii navighează pe site-ul nostru.

Iată mai multe informații despre Microsoft Claritate

Hubspot

InterEast Transport AB utilizați pluginul Hubspot pentru WordPress pentru a ajuta site-ul să funcționeze mai bine și pentru a colecta informații de marketing despre vizitator.

Iată mai multe informații despre Integrare Hubspot cu WordPress.