InterEast 19 April 2021
Praktik: Speditören som blev Digital Analytics Specialist
En av de bästa recensionerna man som företag kan få är den återkommande kunden. Föreställ dig hur glada vi blev när en före detta anställd hörde av sig som ville tillbringa sin praktik hos oss. Ge en virtuell high five till Martin Hougberg, den före detta speditören som nu paddlar i informationsströmmarna när han studerar till Digital Analytics Specialist vid IHM Business School, Göteborg.
Vi satte oss ner för att få en bättre förståelse för vad Digital Analytics Specialist gör och vilka utmaningar han ser fram emot att möta under de kommande månaderna.
Hej Martin, vad gör en digital analysspecialist?
Jag tror att programmet kom till för att erbjuda hjälp och skapa riktlinjer för marknadsförare som ibland är mer fokuserade på att få in så mycket innehåll i den digitala världen som möjligt än att ta tillfället i akt och gå igenom datan, lära sig och justera. Kanske kan ett fall av ”det går bra så länge vi fortfarande får besökare och köpare” ligga bakom.
Jag tror dock att skolorna med tiden insåg att våra roller kommer att bli större. Vi integreras i större utsträckning på många nivåer i företaget, vilket behöver analyseras, testas och optimeras. Både genom att komma med konkreta handlingsplaner baserade på data samt spekulativa planer när vi behöver göra kvalificerade gissningar. Vi säger skämtsamt att vi visar organisationer hur de får ”mest bang for their bucks” genom att låta information styra oss, inte våra känslor, vilket vi förhoppningsvis lyckas med.
Jag har fått höra genom åren att min roll på InterEast var mycket mer varierande än på andra företag.
Vad fick dig att kontakta oss kl InterEast?
I min roll på InterEast, Jag är i kontakt med sälj- och driftteamen, cheferna och ingenjörerna – och om ni hade några fler avdelningar skulle jag förmodligen dras in där också. Jag kände till organisationen sedan jag jobbade här som speditör 2017. Jag har fått veta genom åren att min roll på InterEast var mycket mer varierande än på andra företag. Mångsidigheten som erbjuds på InterEast tvingade mig att ta kontakt med dig igen!
Vilka utmaningar ser du fram emot att ta dig an under din praktik?
Jag tror att en del skulle ha varit tveksamma om de hade fått intervjun jag hade. Listan på vad man skulle titta på var lång och arbetsuppgifterna var både stora och små. Men de var alla viktiga för ett företag som strävar efter att erbjuda utmärkt service till sina kunder. Om jag var tvungen att välja en eller två utmaningar skulle jag behöva säga för att leverera data för utvecklingen av deras nya webbsida (spoiler alert!) och finjustering av analysen på deras nya bokningsplattform. Dessutom alla ändringar och justeringar som gör skillnad.
Vi på InterEast är glada över att ha Martin vara en del av vårt team under de kommande nio veckorna. Trots covid-19 har vi inte slutat att välkomna praktikanter. Vi har regelverk och anser att det är viktigt att göra vårt bästa för att erbjuda en trygg och lärorik praktikplats. Men i det här fallet är det Martin som kommer med nya stora idéer på bordet och vi på InterEast är glada över att vara tillbaka vid skolbänken.
Vill du vara en del av vår resa för att revolutionera morgondagens leveranskedjor? Kontakta oss på vår karriärsajt.