Müşteriler 15 Mayıs 2022

Obik – kişisel iletişime değer veren tekstil şirketi

Småland'ın girişimci kalbinin ortasında Eneryda yatıyor ve buradan tekstil işleme ve aile şirketi obik tüm Avrupa'ya tüm formlarında özelleştirilmiş tekerlekli sandalye ek parçaları ve tekstil mobilyalar sağlamıştır. Geleceğin lojistik firmalarından istediklerine cevap almak için oraya gittik.

Büyük tekstil binasının arkasında, orman birkaç kilometreye yayılıyor. İçeride, satın alma müdürü ve üretim müdürü Anna-Lena Karlsson bize dikiş atölyesini ve döşeme atölyesini gösteriyor. Ancak üretimin önemli bir kısmı 205 km güneydoğuda, Romanya'nın Sibiu kentinde yer almaktadır. InterEast neredeyse on yıldır hem ileri hem de geri gönderiyor.

– Kişisel temas önemlidir ve sorunlar veya geç değişiklikler olduğunda zirveye ulaşır. Anna-Lena Karlsson, rolümde gerçekten dinleyen ve sözlerini tutan ortaklara değer verdiğimi söylüyor.

Kişisel temasın ve hızlı tepki süresinin önemine çok inanıyorum. İşte şimdi ve gelecekte önemli olan şey var.

Obik, iç mimarın en iyi arkadaşıdır ve şirketin 27 yıllık tarihi boyunca müşterisi Invacare, tıbbi teknoloji ürünleri ve bakım ekipmanlarının dünya lideri tedarikçisi haline gelmiştir.

– Neredeyse her tür tekstilden ürünler yaratıyoruz, müşteri kumaşı seçiyor ve zorluğu çözüyoruz.

Obik tamamen yeni başladığında, Anna-Lena kesici olarak başladı ve bugün bir ayağı üretimde, diğeri satın almada.

– Ellerinizle yaratmak çok huzurlu. O zaman burada bizimle birlikte çok doğal bir atmosfer var. “Orada, ofiste onlar” diye bir şey yok. Herkes bir takım oyuncusudur. Aynı şekilde tedarikçilerimize de bakıyorum. Her şey olması gerektiği gibi planlandığı gibi gittiğinde, sadece akmaya devam eder. Bir şeyler ters gittiğinde, her zaman ekip olarak çözmemizi beklerim.

Romanya'ya ve Romanya'dan nakliye – her şeyin başladığı yer

Bu yıl InterEast ticaret kalitesi meydan okuyucusu olarak 30 yılını kutlayın. En başından beri, Romanya'nın giyim metropolü Focşani'den tekstil ürünleri taşıdık. Altı yıl sonra ofisler açtık ve bugün, müşterilerimizin ürünleri için doğru sıcaklık ve nem hassasiyetini günün her saati sağlayan, yakın zamanda yenilenmiş bir depomuz da var.

Şimdi bir lojistik (teknoloji) şirketi olarak dördüncü on yılımıza girerken, hem o zaman neyin önemli olduğunu hem de bugün neyin önemli olduğunu görüyoruz. Teslimat ve bilgi hassasiyeti o zamanlar ve şimdi önemliydi. O zamanlar iletişim telefon görüşmeleri ve fakslarla yapılıyordu, şimdi de sadece birkaç tık ötede. Sürdürülebilir kelimesi giderek daha çok yönlü hale geldi ve dijitalleşme bize yanıtları ve daha doğru ölçümleri veren evrensel dil haline geldi. Burada ve şimdi büyük dijital adımlar atıyoruz (Elise hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyun) ve böylece her zaman önemli olan şeye, kişisel iletişimin ve kalitenin en kesin biçimiyle sunulmasına daha da fazla odaklanabiliriz.

Anna-Lena'ya dönersek:

– Kişisel temasın ve hızlı tepki süresinin önemine çok inanıyorum. İşte şimdi ve gelecekte önemli olan şey var.