Daniella Walter, nakliye komisyoncusu InterEast.

InterEast 20 Haziran 2023

Lojistiğin Sırlarını Çözmek: Bir Nakliye Firması Ne Yapar?

Malların dünya çapında kesintisiz hareketini düzenleyen görünmez elleri hiç merak ettiniz mi? Lojistiğin isimsiz kahramanları olan nakliye komisyoncularının dünyasına girin. Nakliye süreçlerini kolaylaştırmaktan karmaşık gümrük düzenlemelerinde gezinmeye kadar bu uzmanlar, işletmeleri ve tüketicileri dünyanın her köşesinden ürünlere bağlamada çok önemli bir rol oynamaktadır. İster nakliye taşımacılığı alanında kariyer yapmayı düşünüyor olun, ister sadece işinize kattıkları değeri anlamak istiyorsanız, “Bir nakliye komisyoncusu ne yapar?” sorusunu cevaplarken bize katılın.

Forwarder Ne Yapar ve Rol Nasıl Tanımlanır?

Bir nakliye komisyoncusu, malların farklı yerler arasında sorunsuz hareketini kolaylaştıran bir lojistik aracı görevi görür. Özel gerekliliklere bağlı olarak, nakliye komisyoncuları kara, hava veya deniz taşımacılığı veya bunların bir kombinasyonunu düzenler. Ayrıca depolama ve yönetim gibi ilgili lojistik hizmetleri de sunarlar. Ek olarak, nakliye komisyoncuları, ihracat ve ithalat gümrük işlemlerini ve gerekli tüm belgeleri yönetebilir. Gümrük acentesi olarak işlev görebilecek olsalar da, şirketlerin gümrük makamlarına sunulan bilgilerden sorumlu olmaya devam edeceklerini unutmamak önemlidir.

Bir Freight Forwarder'ın Temel Sorumlulukları:

• Ulaşım planlaması.
• Dokümantasyon ve evrak işlemleri.
• Gümrük işlemleri.
• Navlun konsolidasyonu.
• Navlun rezervasyonu ve müzakere.
• Sevkiyat takibi ve koordinasyonu.
• Risk yönetimi.
• Tedarik zinciri işbirliği.

Tedarik Zinciri Yönetiminde Bir Nakliye Firmasının Önemi:

Nakliye komisyoncuları, verimli ve uyumlu nakliye sağlayarak tedarik zincirlerini optimize etmede çok önemli bir rol oynamaktadır. Nakliye süreçlerini kolaylaştırır, maliyetleri düşürür ve genel tedarik zinciri verimliliğini artırır. Sonuç olarak, işletmeler ana faaliyetlerine odaklanabilir ve küresel ticaretlerini genişletebilir.

Freight Forwarder Daniella Walter ile röportaj, at InterEast

Bir nakliye komisyoncusu olan Daniella Walter ile oturduk. InterEast, bir nakliye komisyoncusunun günlük yaşamı, başarılı bir nakliye komisyoncusunun nitelikleri, karşılaşılan tipik zorluklar ve daha fazlası hakkında fikir edinmek için. Onun deneyimlerine girelim.

Her şey nasıl başladı

“Lojistikte çalışmayı planlamadım; bir şekilde oldu. Ama şans ortaya çıktığında, bir adım attım ve en başından beri kendimi evimde hissettim. Ve o zamandan beri arkama bakmadım," diyor Daniella.

Giyim endüstrisinde birkaç yıl geçirdikten sonra yeni bir meydan okuma aradı. Schenker'de Lojistik Koordinatörü olarak çalışma fırsatı doğduğunda bunu değerlendirdi. Orada geçirdiği süre boyunca karayolu trafiğini yönetmek, yeni müşteriler uygulamak, kampanyalar için tedarik zincirlerini planlamak ve daha fazlası gibi çeşitli sorumlulukları üstlendi. Yedi yıl sonra daha fazla büyümek isteyen Daniella katıldı InterEast, bir nakliye komisyoncusu olarak sunulan artan sorumluluk ve özgürlüğün cazibesine kapıldı.

Bir Freight Forwarder'ın Hayatında Bir Gün InterEast

Daniella, günlük işini karışık bir şeker torbasına benzeterek dinamik bir deneyim olarak tanımlıyor. Her gün, yaklaşık 30 ila 60 dakika süren bir önceki iş gününden gelişmeleri yakalayarak başlar. Bir problem çözücü olarak, Daniella her gün zorluklarla yüzleşir. Bazı günler titizlikle planlanırken, geciken kamyonlar veya evrak işleri komplikasyonları gibi öngörülemeyen sorunlar, hızlı ve profesyonel çözümler sağlamak için onun uzmanlığını gerektirir.

“Lojistikte çalışmayı planlamadım; bir şekilde oldu. Ama şans ortaya çıktığında, bir adım attım ve en başından beri kendimi evimde hissettim. Ve o zamandan beri geriye bakmadım”

Bir gün nasıl InterEast Diğer Lojistik Şirketlerindeki Benzer Pozisyonlardan Farkınız Var mı?

At InterEast, Daniella, siparişin verilmesinden teslimata kadar tüm süreçten tamamen sorumludur. Bu sahiplik ve sorumluluk duygusu, ona büyüme ve şirketin operasyonlarını etkileme özgürlüğü sağlıyor. InterEast kişiselleştirilmiş hizmete ve müşterilerle yakın işbirliğine öncelik vererek onu diğer lojistik şirketlerinden ayırır. Daniella, tutkunun, proaktif bir yaklaşımın ve zorluklarla başa çıkma yeteneğinin nakliye komisyoncularının gelişmesi için temel özellikler olduğuna inanıyor.

Nakliyeciler Müşterilere Nasıl Fayda Sağlar?

Navlun komisyoncuları müşterilere çeşitli avantajlar sunar. İşte sadece birkaç iyi örnek:

Gönderim sürecini kolaylaştırma: Navlun komisyoncuları nakliyeyi düzenleyerek, sevkiyatları birleştirerek ve rotaları optimize ederek nakliye sürecini düzene sokarak verimliliği artırır.

Gümrük mevzuatına uygunluğun sağlanması: Nakliye komisyoncuları, gümrük düzenlemeleri ve dokümantasyon gereklilikleri konusundaki kapsamlı bilgileriyle, müşterilerin gönderilerinin, değişen ülkeye özgü düzenlemeleri ile uluslararası taşımacılık da dahil olmak üzere gerekli tüm yasal ve düzenleyici çerçevelere uygun olmasını sağlar.

Dokümantasyon ve evrak işlerini yönetme: Navlun komisyoncuları, uluslararası nakliye ile ilgili karmaşık evrak işlerini hallederek müşterileri idari yüklerden kurtarır. Bu, konşimentoların, gümrük beyannamelerinin ve sigorta formlarının yönetimini içerir.

Sevkiyatların takibi ve koordinasyonu: Gelişmiş takip sistemleri ve lojistik yazılımı kullanan nakliye komisyoncuları gönderileri izler ve müşterilere mallarının durumu ve konumu ile ilgili gerçek zamanlı güncellemeler sağlar. Örneğin, InterEast'ın müşteri öncelikli portalı, Elise, bu hizmetin en iyi örneğini sunar.

Uzman tavsiyesi ve rehberlik sağlamak: Sektör uzmanları olarak nakliye komisyoncuları, müşterilere değerli tavsiyeler ve rehberlik sunar. Nakliye rotaları, nakliye modları, paketleme gereksinimleri ve uygun maliyetli çözümler hakkında bilinçli kararlar alınmasına yardımcı olurlar.

Forwarder Olmak

Nakliye komisyoncusu olmak her zaman önceden eğitim veya deneyim gerektirmez. Anahtar nitelikler, öğrenmeye istekli olmayı ve gerçek ilgiyi içerir. İlerleme fırsatları mevcuttur ve temel beceriler arasında problem çözme, uyum sağlama ve tutku yer alır.

Eğitim ve Öğretim Gereksinimleri

Eğitimli bir nakliye komisyoncusu olmak için çeşitli üniversite kursları ve mesleki eğitim programları mevcuttur. Ancak önceden lojistik eğitimi veya tecrübesi olmadan da mesleğe girmek mümkündür. Anahtar, öğrenme isteği ve alana gerçek bir ilgidir. Göteborg'da lojistik programları sunan eğitim kurumlarına örnekler; InterEast'nin İsveç ofisi bulunduğunda, Gothenburg Üniversitesi ve Yrkeshögskolan (Göteborg Uygulamalı Bilimler Üniversitesi).

Freight Forwarder Olarak Sertifikasyon ve Mesleki Gelişim Olanakları

Bir nakliye komisyoncusu olarak kariyer, büyüme ve ilerleme için çok sayıda seçenek sunar. Kıdemsiz bir nakliye komisyoncusu olarak başlayan bireyler, doğru deneyim ve liderlik becerilerine sahip nakliye komisyoncuları, kıdemli nakliye komisyoncuları ve hatta ekip liderleri olma yolunda ilerleyebilirler. Şirketin özel hizmetlerine bağlı olarak, nakliye komisyoncuları bilgi ve uzmanlıklarını genişletmek için ek kurslar alabilirler. Bu kurslar, hava taşımacılığı için IATA eğitimini, gümrük eğitimini ve karayolu, deniz, hava ve demiryolu gibi farklı taşıma modlarında tehlikeli malları elleçlemeye yönelik uzmanlık eğitimini içerebilir.

Başarılı Bir Forwarder Olacak Beceriler ve Nitelikler

Daniella Walter, nakliye komisyoncusu InterEast, meslekte başarı için gerekli olan aşağıdaki becerileri ve nitelikleri vurgular:

• Hizmet odaklılık.
• Problem çözme yetenekleri ve etkili karar verme.
• Uyarlanabilirlik ve stres anlarında etkili bir şekilde çalışabilme becerisi.
• Güçlü önceliklendirme ve zaman yönetimi becerileri.
• İşe yapılandırılmış yaklaşım.
• Alan için gerçek tutku.
• Mükemmel iletişim becerisi.
• Bilginin hızlı emilimi.
• Başkalarına yardım etme içgüdüsü.
• Sorumluluk alma isteği.

Bunu kapatalım

Sonuç olarak, nakliye komisyoncuları verimli ve uyumlu lojistik operasyonların mimarlarıdır. Sevkiyat sürecini kolaylaştırarak, gümrük uyumluluğunu sağlayarak, belgeleri yöneterek, gönderileri takip edip koordine ederek ve uzman rehberliği sağlayarak, işletmelerin küresel pazarda başarılı olmalarını sağlarlar. Daniella Walter gibi nakliye komisyoncuları, uzmanlıkları ve adanmışlıkları ile InterEast Tedarik zincirlerinin karmaşıklığı arasında gezinerek şirketlerin ana operasyonlarına odaklanmasını ve erişim alanlarını genişletmesini sağlar. Bu nedenle, bir dahaki sefere, malların sorunsuz bir şekilde kapınıza geldiğine tanık olduğunuzda, nakliye komisyoncularının oynadığı vazgeçilmez rolü, yani sizinle ticaret dünyası arasındaki uçurumu kapatan görünmez elleri hatırlayın.